يعمل لدى شركة جنة طرابزون للسياحة والسفر فريق من الموظفين الخبراء والمتقنين للعمل، الذين بفضل جهودهم المتواصلة حصدنا هذه المكانة الريادية، وكسبنا ثقة عملاءنا حول العالم.
توصيف الوظائف
ينقسم كادر العمل في شركتنا إلى قسمين:
- القسم الأول هم الموظفون الإداريون الذين يعملون في مكتبنا الواقع في طرابزون، والموظفون الذين يعملون عن بعد.
- القسم الثاني هم الموظفون الميدانيون، أي الذين يخرجون بجولات ميدانية برفقة السياح.
ولكلٍّ من هذين القسمين التوصيف الخاص به، والذي يلائم المهام المطلوبة في كل قسم.
سياسة العمل
إنَّ سياسة العمل هي الأداة التي تقيّم عمل الأفراد داخل الشركة، وتسعى لتحقيق التوازن بين الآراء ووجهات النظر المتباينة بين العاملين، بهدف خلق بيئة عمل إيجابية تؤثر على سلوك العاملين وتدفعها نحو الأداء الفعال والمزيد من الإنتاج.
وبالنسبة لسياسة العمل في شركة جنة طرابزون للسياحة والسفر، فإنّ فريقنا يسير منذ تسعة أعوام، أي منذ انطلاقته بسياسة عمل محكمة ومنظّمة.
توضح سياسة العمل هذه صلاحيات الموظفين وحقوقهم، كما تحدد الواجبات المطلوبة منهم، وتنظم عملهم.
مهارات ومؤهلات موظفي الشركة
يتمتع جميع موظفي شركة جنة طرابزون للسياحة والسفر بالمهارات التالية:
- مهارات تواصلية عالية.
- قابلية حل المشكلات الطارئة والتعامل معها.
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة.
- مهارات وخبرة في التسويق.
- القدرة على استخدام الحاسوب.
- مهارة التنظيم والترتيب.
- معرفة واسعة بالأماكن السياحية في تركيا.
- مهارات إقناعية عالية.
- القدرة على الابتكار والإبداع وخلق أفكار جديدة.
وظائف مكتبنا
يعمل في مكتبنا مجموعة من الموظفين الذين يختلفون فيما بينهم من حيث الاختصاص والمؤهلات والخبرات السابقة، باختلاف الوظيفة التي يشغلونها.
حيث يعمل في الشركة موظفين إداريين، على سبيل المثال:
- موظفين يتولون مهام استقبال وتوديع العملاء في المطار.
- موظفين إداريين يعملون في مجال خدمة العملاء والرد على استفساراتهم.
- موظف مختص بتنظيم المواعيد وتنسيق الرحلات السياحية.
- موظف مختص بحجز تذاكر الطيران وتأمين الحجوزات الفندقية.
- موظف لمتابعة المجموعات السياحية، ومتابعة العملاء على مدار الساعة.
- محاسب لإجراء الحسابات اليومية للشركة.
- مُعدّ برامج سياحية.
- محامي يتولى الشؤون القانونية للشركة.
- موظفي تسويق للشركة، والترويج لخدماتها عبر الإعلانات والعروض الترويجية.
- موظفي إدارة محتوى الموقع.
- موظف يتولى التنسيق بين الشركة وبين أصحاب المطاعم والمقاهي والمسؤولين عن الدخول إلى الأماكن السياحية.
بالإضافة إلى الموظفين غير الإداريين مثل:
- سائقي السيارات.
- المرشدين السياحيين.
أخيراً، إذا كنت تمتلك مهارات ومؤهلات موظف شركة السياحة كما ذكرنا أعلاه، وإذا كنت تفكر في الانضمام إلى فريق عمل شركة جنة طرابزون للسياحة والسفر، جهّز سيرتك الذاتية وانتظر إعلاننا عن الشواغر الوظيفية لتصبح واحداً من فريقنا.