بهدف تعريفك بسياسة الخصوصية المعتمدة في موقعنا، نضع بين يديك الآن التفاصيل والمعلومات المتعلقة بها، والتي توضح كيفية جمع بيانات المستخدم وطريقة خزينها واستخدامها.
وباستخدامك لهذا الموقع، فأنت توافق مسبقاً على هذه السياسة.
البيانات التي يجمعها الموقع
كي تكون تجربة استخدامك لموقعنا مفيدة، وكي نتمكن من تشخيص أي مشكلة تقنية قد نتعرض لها، يجمع موقعنا بشكل تلقائي بعض المعلومات عنك مثل:
- بروتوكول الانترنت الخاص بك.
- نظام التشغيل الذي يستخدمه جهازك.
- متصفح الانترنت الذي تستخدمه.
- موقعك الجغرافي.
- تاريخ زيارتك للموقع ومدة بقاؤك داخله.
- المواضيع التي شاهدتها على الموقع.
وعند طلبك لإحدى خدماتنا ومن أجل الاستفادة منها بأفضل شكل ممكن، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات التعريفية حولك.
سياسة استخدام البيانات
نحن نستخدم المعلومات المجموعة تلقائياً لأغراض تحسين الخدمة وتشخيص المشكلات وتحديث قواعد البيانات ولأغراض التحليل الإحصائي.
بينما نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك والتي زوّدتنا بها بهدف تحسين أداء وتقديم خدماتنا، وينحصر استخدمنا لبيانات التواصل الشخصية في النقاط التالية:
- إعلامك بالعروض الجديدة والبرامج السياحية المستحدثة.
- إخطارك بتحديث إحدى صفحاتنا.
- إخبارك عند إضافة خدمات جديدة.
- ولأسباب أخرى نجدها ضرورية.
مع العلم أن جميع المعلومات التي تزودنا بها نحتفظ بها لاستخدامها عندما يلزم الأمر، كما أنّ استخدامها سيكون وفقاً لقواعد سياسة الخصوصية هذه.
إذا كنت لا ترغب بإرسال هذه الرسائل إليك، تستطيع طلب ذلك عبر إرسال رسالة إلكترونية إلى بريد الموقع ذي العنوان: Info@heaventurizm.com
مواقع الطرف الثالث
يرجى أخذ العلم بأننا لا نعرض معلوماتك الشخصية بشكل علني، كما لا نشاركها مع طرف ثالث، باستثناء ما هو مذكور في بنود هذه السياسة.
كما يجب أن تعرف أننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية للمواقع الخارجية المرتبطة بموقعنا، كذلك لا يمكننا التحكم بمحتوى تلك المواقع.
أمن وحماية البيانات
نشكر لك ثقتك بموقعنا وتزويدك لنا بالمعلومات التي نحتاجها، ونتعهد باستخدام هذه المعلومات لأغراض تحسين تقديم الخدمة فقط، ولا شيء غير ذلك.
كما أننا لن نطلب منك إدخال كلمة مرور إلّا في حال تسجيل دخولك في الموقع.
وعلى الرغم من غياب وسيلة آمنة تماماً لنقل البيانات عبر الإنترنت وتخزينها إلكترونياً، إلّا أننا نعدك باستخدام جميع الوسائل المتاحة في حماية بيانتك.
توضيح المسؤوليات
في هذه الفقرة نشرح لك مسؤوليتك كعميل اتجاه شركتنا، ثم مسؤوليتنا اتجاهك على اعتبار أنك عميل لشركتنا.
- أولاً- مسؤولية العميل أمام الشركة
تتجلى مسؤوليتك أمام شركتنا في الالتزام بآداب وأخلاق التعامل مع الآخرين، لذا فأنت المسؤول الوحيد عن أفعالك.
وفي حال صدرت عنك أفعال تؤذي عملاءنا الآخرين أو موظفينا، سنضطر لإيقاف كافة ترتيبات رحلتك، وربما يترتب على ذلك مغادرتك من المكان على نفقتك الخاصة. - ثانياً- مسؤوليتنا تجاه العميل
تتجلى مسؤوليتنا أمامك في الالتزام بكل ما يتم الاتفاق عليه، وبتقدميه باحترافية ودقة عاليتين.
تعديل وحذف البيانات
يُرجى إعلامنا عند تحديث معلوماتك الشخصية التي نستخدمها أو عند وجود خطأ فيها من أجل تحديثها.
وعند الرغبة بحذف هذه المعلومات تستطيع إبلاغنا بذلك، وسنحذفها على الفور.
تحديث سياسة الخصوصية
ربما نضطر لإجراء بعض التغييرات على سياسة الخصوصية بهدف تحديثها، لذلك من الأفضل مراجعتها من وقتٍ لآخر، كي تبقى على اطلاع بأي تغييرات طارئة.
علماً أننا نؤدي دورنا بإخطارك عند تحديث هذه السياسة من خلال إعادة نشرها على الصفحة، وإعلامك بذلك عبر رسالة إلكترونية تصل إلى بريدك الإلكتروني في حال كنت مسجلاً بالموقع.
إذا كان لديك أي اقتراح أو استفسار بتعلق بسياسة الخصوصية هذه، الرجاء الاتصال بنا.